l399 শর্তাবলী
l399 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা বাজি ধরে, আপনি সম্পূর্ণরূপে এই শর্তগুলি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।
১. ভূমিকা
এই শর্তাবলী ("শর্ত") l399 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে l399.app-এ প্রদত্ত সমস্ত বেটিং, ক্যাসিনো, লটারি এবং গেমিং পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে ("প্ল্যাটফর্ম")। l399 তার স্ব স্ব মালিকদের দ্বারা পরিচালিত এবং বাংলাদেশ এবং অন্যান্য অনুমোদিত এখতিয়ারে যোগ্য ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ করা হয়েছে।
এই শর্তগুলি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির পাশাপাশি পড়া উচিত, উভয়ই আপনার এবং l399-এর মধ্যে সামগ্রিক চুক্তির অংশ গঠন করে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট করার অধিকার রাখি।
এক নজরে মূল শর্তাবলী
l399 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে বুঝতে হবে এমন সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলির একটি সারসংক্ষেপ।
বয়স: শুধুমাত্র ২১+
২১ বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য কঠোরভাবে কোনো অ্যাক্সেস নেই।
প্রতি ব্যবহারকারীর জন্য একটি অ্যাকাউন্ট
একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং স্থায়ী সাসপেনশনে পরিণত হবে।
নিরাপদ তথ্য
আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার।
শুধুমাত্র BDT পেমেন্ট
সমস্ত জমা এবং উত্তোলন স্থানীয় ওয়ালেটের মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় প্রক্রিয়া করা হয়।
বোনাস শর্তাবলী প্রযোজ্য
উত্তোলনের আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন।
প্ল্যাটফর্মের নিয়ম চূড়ান্ত
বিরোধ, গেমের ফলাফল এবং অ্যাকাউন্টের বিষয়ে l399-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
২. যোগ্যতা এবং নিবন্ধন
l399 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। l399 যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার এবং যেকোনো অ-সম্মতিকারী অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।
- আপনাকে অবশ্যই একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে এবং অন্য কোনো ব্যক্তি বা কোনো কর্পোরেট সত্তার পক্ষে কাজ করবেন না।
- নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সর্বদা এই তথ্য আপ-টু-ডেট রাখতে হবে।
- আপনি প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে বন্ধ করা হতে পারে।
- আপনাকে অবশ্যই l399-এর সাথে কোনো স্ব-বর্জন চুক্তির অধীন হওয়া উচিত নয়, বা কোনো প্রযোজ্য বিধিমালার অধীনে জুয়া থেকে বাদ দেওয়া উচিত নয়।
l399 যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে বা তার একমাত্র বিবেচনাধীন অন্য কোনো সময়ে ব্যবহারকারীদের পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) পদ্ধতি সম্পন্ন করতে বলতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
পাসওয়ার্ড গোপনীয়তা
আপনি আপনার l399 অ্যাকাউন্টের তথ্য, আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ, গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ। আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
অননুমোদিত অ্যাক্সেস
আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ যোগাযোগ করে l399 গ্রাহক সেবাকে অবহিত করতে হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করে আপনার l399 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের পরে, যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স (মুলতুবি বোনাস বাধ্যবাধকতা বাদ দিয়ে) আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
৪. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি
l399 সমর্থিত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে একচেটিয়াভাবে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন BDT-তে প্রক্রিয়া করা হয়।
বর্তমানে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে জমা এবং উত্তোলন উভয়ের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং অন্যান্য প্রধান বাংলাদেশি বাণিজ্যিক ব্যাংকে ব্যাংক ট্রান্সফারও উত্তোলনের জন্য গৃহীত হয়।
- সর্বনিম্ন জমা: ৳200। সর্বোচ্চ একক জমা: ৳500,000 (বা লেনদেনের সময় ক্যাশিয়ারে প্রদর্শিত হিসাবে)।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳500। মোবাইল ওয়ালেটের জন্য ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য ১-৩ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়।
- l399 স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনে শূন্য-ফি নীতি প্রযোজ্য করে। আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর দ্বারা চার্জ করা প্রক্রিয়াকরণ ফি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
- উত্তোলন শুধুমাত্র পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হবে যা নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকের নামের সাথে মেলে। তৃতীয় পক্ষের উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
l399 KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের যুক্তিসংগত সন্দেহ থাকলে উত্তোলন অনুরোধ বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
বাজি ধরার শর্ত
l399 অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত সমস্ত বোনাস এবং ফ্রি স্পিন উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি বোনাস বা প্রচারমূলক অফারের জন্য প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সেই নির্দিষ্ট অফারের শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
বোনাস অপব্যবহার
বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ বা যুক্তিসংগত সন্দেহ থাকলে l399 যেকোনো বোনাস, ফ্রি স্পিন পুরস্কার বা সংশ্লিষ্ট জয় আটকে রাখার, বিপরীত করার বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
প্রমোশনের প্রাপ্যতা
প্রচারমূলক অফারগুলি l399 প্ল্যাটফর্মের যোগ্য নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ এবং ভৌগোলিক, সময়-ভিত্তিক বা অ্যাকাউন্ট-টিয়ার বিধিনিষেধের অধীন হতে পারে।
৬. বেটিং এবং গেমিং নিয়ম
l399 প্ল্যাটফর্মে রাখা সমস্ত বাজি l399 এবং তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম এবং ডেটা প্রদানকারীদের দ্বারা নির্ধারিত প্রাসঙ্গিক গেম বা খেলার নিয়মের অধীন।
নিম্নলিখিত সাধারণ বেটিং নিয়মগুলি l399-এ রাখা সমস্ত বাজির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- নিশ্চিত হওয়ার পরে বাজি চূড়ান্ত। সিস্টেম দ্বারা একটি বাজি গৃহীত হওয়ার পরে কোনো বাতিল বা সংশোধন অনুমোদিত নয়।
- l399 অডস, গেম ডেটা বা সিস্টেম ত্রুটির কারণে রাখা যেকোনো বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে। যেখানে একটি বাজি বাতিল করা হয়, সেখানে মূল স্টেক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
- প্রতিটি বাজি এবং প্রতিদিনের জন্য সর্বোচ্চ পেআউট সীমা প্রযোজ্য। বর্তমান সীমা প্রাসঙ্গিক গেম বা স্পোর্টস মার্কেটে প্রদর্শিত হয়।
- ইন-প্লে (লাইভ) বাজি বর্তমান বাজারের অবস্থার সাপেক্ষে গৃহীত হয়। l399 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে ইন-প্লে মার্কেট স্থগিত করতে পারে।
৭. নিষিদ্ধ আচরণ
l399 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত কার্যকলাপে জড়িত হতে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধারা লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে।
- যেকোনো ধরনের অর্থ পাচার, প্রতারণা বা আর্থিক অপরাধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- বাজি রাখতে, ডেটা সংগ্রহ করতে বা অন্যথায় অ-মানবিক পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্যান্য সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
- গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগাতে বা অন্যায় সুবিধা পেতে অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করা।
- নিবন্ধন, KYC বা অন্য কোনো অ্যাকাউন্ট প্রক্রিয়ায় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।
- একজন নাবালককে (২১ বছরের কম বয়সী যেকেউ) আপনার l399 অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে দেওয়া।
l399 নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করতে প্রযুক্তিগত এবং পদ্ধতিগত নিয়ন্ত্রণ নিয়োগ করে। উপরোক্ত যেকোনোটি সনাক্ত বা যুক্তিসংগতভাবে সন্দেহ হলে, l399 তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টের তহবিল জমা করতে পারে।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
l399 সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া একটি আনন্দদায়ক অবসর কার্যকলাপ হওয়ার উদ্দেশ্যে; এটিকে কখনো আয়ের উৎস বা আর্থিক অসুবিধার সমাধান হিসেবে দেখা উচিত নয়।
l399-এর সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম — জমার সীমা, ক্ষতির সীমা, সেশন সময়ের সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্থায়ী স্ব-বর্জন সহ — অনুরোধের পরে অবিলম্বে এবং বিনামূল্যে উপলব্ধ।
৯. মেধা সম্পত্তি
l399 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত ব িষয়বস্তু, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক চেহারা সহ, l399 বা তার কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, l399 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।
l399 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত এবং অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের ফলে সাময়িক অনুপলব্ধতা হতে পারে।
১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী
l399 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজে কার্যকর তারিখ আপডেট করে প্রকাশিত হবে।
১২. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ
এই শর্তাবলী এবং সেগুলি বা তাদের বিষয়বস্তু থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। l399 প্রথমে তার গ্রাহক সেবা দলের মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিকভাবে বিরোধ সমাধানের জন্য সর্বোত্তম প্রচেষ্টার ভিত্তিতে কাজ করে।
১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা কোনো ধারা সম্পর্কে স্পষ্টতা প্রয়োজন হয়, l399 সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ।
ইমেইল: [email protected]
এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
আমাদের FAQ অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং বোনাস সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলি কভার করে। নিরাপদ খেলার নির্দেশনার জন্য আপনি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটিও দেখতে পারেন।